1. Uvod
Dobro došli u AfricaTourVisa. Ovi Uvjeti i odredbe reguliraju vaš pristup i korištenje africatourvisa.com i svih usluga, sadržaja, obrazaca, informacija, alata, rezervacija ili podrške dostupnih putem web stranice.
Reference na "AfricaTourVisa", "mi", "nas" ili "naš" odnose se na operatera web stranice i usluga. Reference na "vi", "korisnik", "kupac" ili "putnik" odnose se na bilo koju osobu koja koristi web stranicu ili traži usluge.
Važno: Ovi su uvjeti predložak spreman za objavljivanje i trebali bi se pravno pregledati za vaš točan poslovni subjekt, zemlju registracije, pružatelja usluga plaćanja, odnose s dobavljačima i primjenjive zakone o potrošačima.
2. Prihvaćanje uvjeta
Pristupom web stranici, podnošenjem obrasca, plaćanjem, kreiranjem zahtjeva, korištenjem naših informacija, kontaktiranjem podrške ili kupnjom usluge, slažete se s ovim Uvjetima i odredbama, Politikom privatnosti, Politikom povrata novca i svim uvjetima specifičnim za uslugu prikazanim prilikom naplate ili na relevantnim stranicama.
Ako se ne slažete s ovim uvjetima, ne biste trebali koristiti web stranicu ili kupovati usluge od AfricaTourVisa.
3. Naše usluge
AfricaTourVisa može pružati usluge vezane uz putovanja i vize, uključujući:
- Informacije o vizama, smjernice o zahtjevima za vizu i pomoć pri dobivanju vize.
- Elektronička podrška za autorizaciju putovanja i pomoć pri pripremi dokumenata.
- Vodiči za turistička odredišta, stranice zemalja i informacije o unosu.
- Podrška pri rezervaciji hotela, izleta, prijevoza iz zračne luke, transfera, najma automobila i paketa.
- Korisnička podrška, podrška u planiranju puta i pomoć u planiranju putovanja.
- Veze ili reference na službene vladine, veleposlanstvene, konzularne ili imigracijske web stranice.
Dostupnost usluge može se razlikovati ovisno o zemlji, odredištu, nacionalnosti, dostupnosti dobavljača, statusu plaćanja i službenim zahtjevima.
4. Nema jamstva za odobrenje vize ili ulazak
AfricaTourVisa nije državno tijelo, veleposlanstvo, konzulat, imigracijski ured ili granična agencija. Možemo pružiti informacije, pomoć, pregled dokumenata, podršku pri podnošenju ili podršku pri rezervaciji, ali konačne odluke donose relevantna tijela ili dobavljači.
Nema jamstva: Ne jamčimo odobrenje vize, odobrenje za odobrenje putovanja, ulazak u bilo koju zemlju, ukrcaj u zrakoplov, ulazak na granicu, dostupnost termina, vrijeme obrade, povrat novca od strane vlasti ili prihvaćanje dokumenata.
Pravila vlade, veleposlanstva, konzulata, imigracije, zračnih prijevoznika i granica mogu se promijeniti bez prethodne najave. Putnici su i dalje odgovorni za provjeru i pridržavanje trenutnih službenih zahtjeva.
5. Odgovornosti korisnika
Pristajete na:
- Pružite točne, potpune, istinite i ažurne informacije.
- Pregledajte sve obrasce, dokumente, pojedinosti o planu puta, podatke o putovnici i pojedinosti o rezervaciji prije podnošenja.
- Osigurajte da vaša putovnica, identifikacijski dokumenti, fotografije, popratni dokumenti i svrha putovanja ispunjavaju zahtjeve odredišta.
- Brzo odgovorite na zahtjeve za informacijama koje nedostaju ili pojašnjenjima.
- Provjerite valjanost vize, trajanje boravka, uvjete ulaska, tranzitne zahtjeve i pravila ukrcaja u zrakoplov.
- Pridržavajte se lokalnih zakona, zahtjeva javnog zdravlja, carinskih pravila i imigracijskih uvjeta.
- Čuvajte kopije odobrenja, potvrda, rezervacija, korespondencije i službenih dokumenata.
AfricaTourVisa nije odgovorna za kašnjenja, odbijanja, gubitke ili smetnje putovanja uzrokovane netočnim, nepotpunim, lažnim, zakašnjelim ili nedosljednim informacijama koje ste dostavili.
6. Cijene, plaćanja i naknade
Cijene mogu uključivati naknade za uslugu AfricaTourVisa, naknade za obradu, naknade za konzultacije, naknade za rezervacije, naknade dobavljača, državne pristojbe, pristojbe veleposlanstava, konzularne pristojbe, imigracijske naknade, naknade za obradu plaćanja, poreze ili troškove konverzije valuta gdje je primjenjivo.
Naknade se mogu razlikovati ovisno o vrsti usluge, odredištu, hitnosti, dobavljaču, nacionalnosti, deviznom tečaju i odabiru naplate. Vi ste odgovorni za pregled ukupne cijene prije potvrde plaćanja.
| Vrsta naknade |
Što može pokrivati |
Važna napomena |
| Naknada za uslugu |
Podrška, pregled, priprema, obrada ili pomoć korisnicima. |
Može biti odvojeno od službenih naknada vlade ili dobavljača. |
| Službena pristojba |
Naknade vlade, veleposlanstva, konzulata, imigracije ili službenog portala. |
Pod kontrolom nadležnog tijela, a ne AfricaTourVisa. |
| Naknada za rezervaciju |
Hotel, obilazak, transfer, prijevoz iz zračne luke ili koordinacija iznajmljivanja automobila. |
Mogu se primjenjivati pravila dobavljača o otkazivanju. |
| Naknada za plaćanje |
Naknade kartice, banke, procesora, konverzije valuta ili platforme. |
Neki troškovi plaćanja mogu biti nepovratni. |
7. Otkazivanja i povrat novca
Povrat novca i otkazivanje regulirani su Pravilima povrata AfricaTourVisa i svim uvjetima za pojedine usluge prikazanim prilikom naplate. Prihvatljivost povrata ovisi o vrsti usluge, statusu obrade, već obavljenom poslu, plaćenim službenim pristojbama, pravilima dobavljača i vremenu podnošenja zahtjeva.
Državne, veleposlanstvene, konzularne, imigracijske ili službene pristojbe portala općenito se ne vraćaju nakon plaćanja ili predaje, osim ako nadležno tijelo ne dopusti drugačije.
Pročitajte Politiku povrata →
8. Rezervacije putovanja, izleti, hoteli i transferi
Gdje AfricaTourVisa pomaže s hotelima, obilascima, prijevozom iz zračne luke, iznajmljivanjem automobila, prijevozom ili putnim paketima, konačnu uslugu mogu pružiti nezavisni dobavljači treće strane. Dostupnost dobavljača, cijene, pravila otkazivanja, rasporedi, standardi kvalitete i uvjeti usluge mogu varirati.
Vi ste odgovorni za provjeru datuma putovanja, vremena preuzimanja, mjesta sastanka, naziva hotela, imena gostiju, brojeva letova, pravila o prtljagi, dobnih ograničenja, zahtjeva vozača i posebnih zahtjeva prije potvrde rezervacije.
Nepojavljivanje, kasni dolasci, netočni podaci o letu, propuštene veze ili neispunjavanje uvjeta dobavljača mogu rezultirati dodatnim troškovima ili nepovratnim rezervacijama.
9. Web stranice, tijela i dobavljači trećih strana
Web stranica može povezivati s web stranicama trećih strana, službenim portalima, vladinim stranicama, veleposlanstvima, zrakoplovnim tvrtkama, hotelima, turoperatorima, procesorima plaćanja ili dobavljačima putovanja. Te treće strane djeluju neovisno i imaju vlastite uvjete, politiku privatnosti, naknade i pravila.
AfricaTourVisa nije odgovorna za sadržaj web stranice treće strane, tehničke kvarove, promjene pravila, kašnjenja, odbijanja, otkazivanja, promjene cijena, kvalitetu usluge, prekid rada sustava ili odluke nadležnih tijela ili dobavljača.
10. Zabranjena uporaba
Ne smijete koristiti web stranicu ili usluge za:
- Predajte lažne, obmanjujuće, krivotvorene, izmijenjene ili neovlaštene dokumente.
- Lažno se predstavljati kao druga osoba ili slati informacije bez odgovarajućeg ovlaštenja.
- Kršiti zakone o imigraciji, putovanju, prijevari, sankcijama, plaćanju, privatnosti ili intelektualnom vlasništvu.
- Pokušaj pristupa, oštećenja, preopterećenja, kopiranja, struganja, obrnutog inženjeringa ili ometanja web stranice ili sustava.
- Koristite web stranicu za nezakonite, uvredljive, prijeteće, klevetničke, spam ili prijevarne aktivnosti.
Možemo odbiti uslugu, otkazati zahtjeve, ograničiti pristup ili prijaviti sumnju na nezakonitu aktivnost gdje je to prikladno.
11. Intelektualno vlasništvo
Sav sadržaj web-mjesta, dizajn, tekst, grafika, logotipi, izgledi stranica, kodovi, slike, opisi usluga i brendiranje u vlasništvu su ili pod licencom AfricaTourVisa osim ako nije drugačije navedeno.
Ne smijete kopirati, reproducirati, distribuirati, mijenjati, prodavati, iskorištavati, zrcaliti ili ponovno koristiti sadržaj web stranice u komercijalne svrhe bez pismenog dopuštenja, osim ako je to dopušteno zakonom.
12. Privatnost i zaštita podataka
S osobnim podacima postupa se u skladu s Politikom privatnosti AfricaTourVisa. Korištenjem naših usluga prihvaćate da usluge izdavanja viza, putovanja i rezervacija mogu zahtijevati obradu i dijeljenje osobnih podataka s vlastima, dobavljačima, obrađivačima plaćanja ili pružateljima usluga prema potrebi.
Pročitajte Politiku privatnosti →
13. Odricanje od odgovornosti i ograničenje odgovornosti
Informacije o AfricaTourVisa pružaju se u svrhu općeg planiranja putovanja i podrške uslugama. Iako nam je cilj da informacije budu korisne i aktualne, ne jamčimo da su sve informacije potpune, točne, neprekinute ili bez grešaka u svakom trenutku.
U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, AfricaTourVisa nije odgovorna za neizravne, slučajne, posljedične, posebne ili kaznene štete, izgubljenu dobit, propušteno putovanje, uskraćivanje ukrcaja, odbijanje vize, odbijanje na granici, kašnjenja treće strane, otkazivanja dobavljača, zastoj službenog portala ili gubitke uzrokovane informacijama koje je dostavio korisnik.
Ništa u ovim uvjetima ne isključuje odgovornost koja se ne može isključiti prema primjenjivom zakonu.
14. Odšteta
Slažete se da ćete obeštetiti i osloboditi AfricaTourVisa od potraživanja, gubitaka, šteta, kazni, troškova ili izdataka koji proizlaze iz vašeg kršenja ovih uvjeta, netočnih informacija, nezakonitog korištenja web stranice, lažnih dokumenata, kršenja pravila putovanja ili zlouporabe usluga.
15. Promjene ovih Uvjeta
AfricaTourVisa može s vremena na vrijeme ažurirati ove Uvjete i odredbe kako bi odražavali promjene u uslugama, dobavljačima, tehnologiji, zakonima, poslovnoj praksi ili funkcionalnosti web stranice. Ažurirani uvjeti bit će objavljeni na ovoj stranici s revidiranim datumom.
Nastavak korištenja web stranice ili usluga nakon objave promjena znači da prihvaćate ažurirane uvjete.
16. Kontaktirajte nas
Za pitanja o ovim Uvjetima i odredbama, pravilima usluge, plaćanjima, otkazivanjem ili korištenju web stranice, kontaktirajte AfricaTourVisa putem kontakt stranice web stranice ili kanala korisničke podrške.
web stranica: https://www.africatourvisa.com/
Kontakt stranica: https://www.africatourvisa.com/contact/
