Pravne informacije

Politika privatnosti

Ova Pravila o privatnosti objašnjavaju kako AfricaTourVisa prikuplja, koristi, pohranjuje, dijeli i štiti osobne podatke kada koristite našu web stranicu, pomoć pri izdavanju vize, planiranje putovanja, hotel, obilazak, iznajmljivanje automobila, preuzimanje iz zračne luke i usluge korisničke podrške.

OpsegWeb stranica, usluge izdavanja viza i putovanja
PodaciKontakt, putni i tehnički podaci
SvrhaIsporuka usluge i usklađenost
KontrolaPrava pristupa, ispravka i brisanja

1. Uvod

AfricaTourVisa pruža usluge putnih informacija i pomoći putem africatourvisa.com. Ova Pravila o privatnosti objašnjavaju kako obrađujemo osobne podatke kada posjetite našu web stranicu, predate obrasce, zatražite pomoć pri izdavanju vize, rezervirate ili se raspitate o izletima, hotelima, prijevozu iz zračne luke, najmu automobila, planiranju putovanja ili kontaktirate korisničku podršku.

Korištenjem naše web stranice ili slanjem podataka prihvaćate da se vaši podaci mogu obrađivati ​​na način opisan u ovim pravilima.

Napomena za SEO: Budući da zatraženi URL kaže "policija privatnosti", ova stranica koristi ispravan kanonski URL: https://www.africatourvisa.com/use-of/privacy-policy/.

2. Podaci koje prikupljamo

Možemo prikupljati podatke za kontakt, podatke o identitetu i putovanju, podatke o prijavi, podatke o rezervaciji, podatke vezane uz plaćanje, tehničke podatke i komunikaciju.

  • Kontakt podaci: ime, adresa e-pošte, telefonski broj, država prebivališta i preferencije komunikacije.
  • Podaci o identitetu i putovanju: nacionalnost, podaci o putovnici, datum rođenja, datumi putovanja, odredište, plan puta i smještaj.
  • Informacije o prijavi: pojedinosti i dokumenti potrebni za pripremu ili potporu zahtjeva za vizu, odobrenje putovanja ili usluge putovanja.
  • Informacije vezane uz plaćanje: status transakcije, podatke o naplati i reference plaćanja.
  • Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, informacije o uređaju, pregledane stranice, kolačići i analitički podaci.

3. Kako koristimo osobne podatke

Koristimo osobne podatke kako bismo pružili tražene usluge, pregledali informacije o podobnosti, komunicirali s korisnicima, obradili plaćanja, spriječili prijevare, poboljšali rad web stranice i pridržavali se zakonskih obveza.

5. Dijeljenje osobnih podataka

Ne prodajemo osobne podatke. Možemo dijeliti informacije s državnim portalima za vize ili imigracije, veleposlanstvima, turističkim partnerima, hotelima, turoperatorima, pružateljima usluga prijenosa, procesorima plaćanja, pružateljima usluga hostinga, analitičkim platformama i profesionalnim savjetnicima kada je to potrebno za pružanje usluga ili ispunjavanje obveza.

6. Kolačići i tehnologije praćenja

Naša web stranica može koristiti kolačiće i slične tehnologije za pamćenje postavki, omogućavanje funkcionalnosti, mjerenje prometa, poboljšanje stranica i podršku analitici ili marketingu. Kolačićima možete upravljati putem postavki preglednika.

7. Sigurnost podataka

Koristimo razumne administrativne, tehničke i organizacijske mjere za zaštitu osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe, izmjene ili otkrivanja. Nijedna online usluga ne može jamčiti potpunu sigurnost.

8. Zadržavanje podataka

Osobne podatke zadržavamo onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje usluga, upravljanje zapisima, rješavanje sporova, poštivanje zakonskih obveza, sprječavanje prijevara i održavanje poslovnih zapisa.

9. Vaša prava na privatnost

Ovisno o vašoj lokaciji i primjenjivom zakonu, možete imati pravo zahtijevati pristup, ispravak, brisanje, ograničenje, prigovor, povlačenje privole, prenosivost podataka, isključivanje marketinga ili podnošenje pritužbe tijelu za zaštitu podataka.

10. Međunarodni transferi

Budući da usluge putovanja i izdavanja viza često uključuju međunarodna odredišta, vaši se podaci mogu prenijeti ili im se može pristupiti iz zemalja izvan vaše zemlje prebivališta, uz mjere zaštite tamo gdje to zahtijeva zakon.

11. Privatnost djece

Ako su podaci djeteta potrebni za putovanje ili vizu, treba ih dostaviti roditelj, skrbnik ili ovlaštena odrasla osoba.

12. Promjene ove Politike privatnosti

S vremena na vrijeme možemo ažurirati ovu Politiku privatnosti kako bismo odražavali promjene u uslugama, tehnologiji, pravnim zahtjevima ili poslovnoj praksi.

Često postavljana pitanja o politici privatnosti

Brzi odgovori o privatnosti, dokumentima, kolačićima, korisničkim pravima i URL-u s pravopisnom pogreškom.

Je li "policija privatnosti" točan URL stranice?

Čini se da je "pravila privatnosti" pogrešno napisana. Za SEO, najbolja postavka je preusmjeriti /privacy-police/ na /privacy-policy/ ili zadržati kanonski skup na ispravnoj stranici Pravila privatnosti.

Prodaje li AfricaTourVisa osobne podatke?

Ne. Ova politika navodi da AfricaTourVisa ne prodaje osobne podatke. Podaci se mogu dijeliti s servisnim partnerima ili tijelima samo ako su potrebni za pružanje traženih usluga.

Zašto usluge izdavanja viza zahtijevaju osobne dokumente?

Usluge izdavanja viza i odobrenja putovanja često zahtijevaju podatke o putovnici, identitetu, planu puta, smještaju i svrsi putovanja kako bi se zahtjevi ili smjernice mogli točno pripremiti.

Mogu li zatražiti brisanje svojih podataka?

Ovisno o primjenjivom zakonu i obvezama vođenja evidencije, možete zatražiti brisanje. Neke će podatke možda trebati zadržati u pravne, računovodstvene svrhe, u svrhe sprječavanja prijevara ili sporova.

Imate pitanje o privatnosti?

Kontaktirajte AfricaTourVisa za pitanja o privatnosti, osobnim podacima, dostavljenim dokumentima ili evidenciji usluga putovanja.

Obratite se podršci