1. Uvod
AfricaTourVisa pruža usluge putnih informacija i pomoći putem africatourvisa.com. Ova Pravila o privatnosti objašnjavaju kako obrađujemo osobne podatke kada posjetite našu web stranicu, predate obrasce, zatražite pomoć pri izdavanju vize, rezervirate ili se raspitate o izletima, hotelima, prijevozu iz zračne luke, najmu automobila, planiranju putovanja ili kontaktirate korisničku podršku.
Korištenjem naše web stranice ili slanjem podataka prihvaćate da se vaši podaci mogu obrađivati na način opisan u ovim pravilima.
Napomena za SEO: Budući da zatraženi URL kaže "policija privatnosti", ova stranica koristi ispravan kanonski URL: https://www.africatourvisa.com/use-of/privacy-policy/.
2. Podaci koje prikupljamo
Možemo prikupljati podatke za kontakt, podatke o identitetu i putovanju, podatke o prijavi, podatke o rezervaciji, podatke vezane uz plaćanje, tehničke podatke i komunikaciju.
- Kontakt podaci: ime, adresa e-pošte, telefonski broj, država prebivališta i preferencije komunikacije.
- Podaci o identitetu i putovanju: nacionalnost, podaci o putovnici, datum rođenja, datumi putovanja, odredište, plan puta i smještaj.
- Informacije o prijavi: pojedinosti i dokumenti potrebni za pripremu ili potporu zahtjeva za vizu, odobrenje putovanja ili usluge putovanja.
- Informacije vezane uz plaćanje: status transakcije, podatke o naplati i reference plaćanja.
- Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, informacije o uređaju, pregledane stranice, kolačići i analitički podaci.
3. Kako koristimo osobne podatke
Koristimo osobne podatke kako bismo pružili tražene usluge, pregledali informacije o podobnosti, komunicirali s korisnicima, obradili plaćanja, spriječili prijevare, poboljšali rad web stranice i pridržavali se zakonskih obveza.
4. Pravna osnova za obradu
Tamo gdje zakoni o zaštiti podataka zahtijevaju pravnu osnovu, možemo obrađivati informacije na temelju ugovora, privole, legitimnih interesa, zakonskih obveza ili ograničenih situacija od javnog/vitalnog interesa povezanih sa sigurnošću putovanja ili službenim zahtjevima.
5. Dijeljenje osobnih podataka
Ne prodajemo osobne podatke. Možemo dijeliti informacije s državnim portalima za vize ili imigracije, veleposlanstvima, turističkim partnerima, hotelima, turoperatorima, pružateljima usluga prijenosa, procesorima plaćanja, pružateljima usluga hostinga, analitičkim platformama i profesionalnim savjetnicima kada je to potrebno za pružanje usluga ili ispunjavanje obveza.
6. Kolačići i tehnologije praćenja
Naša web stranica može koristiti kolačiće i slične tehnologije za pamćenje postavki, omogućavanje funkcionalnosti, mjerenje prometa, poboljšanje stranica i podršku analitici ili marketingu. Kolačićima možete upravljati putem postavki preglednika.
7. Sigurnost podataka
Koristimo razumne administrativne, tehničke i organizacijske mjere za zaštitu osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe, izmjene ili otkrivanja. Nijedna online usluga ne može jamčiti potpunu sigurnost.
8. Zadržavanje podataka
Osobne podatke zadržavamo onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje usluga, upravljanje zapisima, rješavanje sporova, poštivanje zakonskih obveza, sprječavanje prijevara i održavanje poslovnih zapisa.
9. Vaša prava na privatnost
Ovisno o vašoj lokaciji i primjenjivom zakonu, možete imati pravo zahtijevati pristup, ispravak, brisanje, ograničenje, prigovor, povlačenje privole, prenosivost podataka, isključivanje marketinga ili podnošenje pritužbe tijelu za zaštitu podataka.
10. Međunarodni transferi
Budući da usluge putovanja i izdavanja viza često uključuju međunarodna odredišta, vaši se podaci mogu prenijeti ili im se može pristupiti iz zemalja izvan vaše zemlje prebivališta, uz mjere zaštite tamo gdje to zahtijeva zakon.
11. Privatnost djece
Ako su podaci djeteta potrebni za putovanje ili vizu, treba ih dostaviti roditelj, skrbnik ili ovlaštena odrasla osoba.
12. Promjene ove Politike privatnosti
S vremena na vrijeme možemo ažurirati ovu Politiku privatnosti kako bismo odražavali promjene u uslugama, tehnologiji, pravnim zahtjevima ili poslovnoj praksi.
13. Kontaktirajte nas
Za pitanja o privatnosti, zahtjeve za podatke ili nedoumice o tome kako se vaši podaci obrađuju, kontaktirajte AfricaTourVisa putem kontakt stranice naše web stranice ili kanala korisničke podrške.
web stranica: https://www.africatourvisa.com/
Kontakt stranica: https://www.africatourvisa.com/contact/