1. Johdanto
AfricaTourVisa tarjoaa matkatieto- ja tukipalveluita africatourvisa.com-sivuston kautta. Tämä tietosuojakäytäntö selittää, kuinka käsittelemme henkilötietoja, kun vierailet verkkosivustollamme, lähetät lomakkeita, pyydät viisumiapua, varaat tai tiedustelet retkistä, hotelleista, nouto lentokentältä, autonvuokrauksesta, matkasuunnittelusta tai otat yhteyttä asiakastukeen.
Käyttämällä verkkosivustoamme tai lähettämällä meille tietoja hyväksyt, että tietojasi voidaan käsitellä tässä käytännössä kuvatulla tavalla.
SEO huomautus: Koska pyydetty URL-osoite sanoo "privacy-police", tämä sivu käyttää oikeaa ensisijaista URL-osoitetta: https://www.africatourvisa.com/use-of/privacy-policy/.
2. Keräämämme tiedot
Saatamme kerätä yhteystietoja, henkilöllisyys- ja matkatietoja, hakemustietoja, varaustietoja, maksuihin liittyviä tietoja, teknisiä tietoja ja viestintää.
- Yhteystiedot: nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, asuinmaa ja viestintäasetukset.
- Henkilöllisyys- ja matkatiedot: kansalaisuus, passitiedot, syntymäaika, matkapäivät, määränpää, matkasuunnitelma ja majoitus.
- Hakemustiedot: viisumi-, matkustuslupa- tai matkapalvelupyyntöjen laatimiseen tai tukemiseen tarvittavat tiedot ja asiakirjat.
- Maksuihin liittyvät tiedot: tapahtuman tila, laskutustiedot ja maksuviitteet.
- Tekniset tiedot: IP-osoite, selaintyyppi, laitetiedot, katsotut sivut, evästeet ja analytiikkatiedot.
3. Kuinka käytämme henkilötietoja
Käytämme henkilötietoja pyydettyjen palvelujen tarjoamiseen, kelpoisuustietojen tarkistamiseen, kommunikointiin asiakkaiden kanssa, maksujen käsittelyyn, petosten estämiseen, verkkosivuston suorituskyvyn parantamiseen ja lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen.
4. Käsittelyn oikeusperusta
Jos tietosuojalainsäädäntö edellyttää laillista perustaa, voimme käsitellä tietoja sopimukseen, suostumukseen, oikeutettuihin etuihin, lakisääteisiin velvoitteisiin tai rajoitettuihin yleisen/elintärkeiden etujen tilanteisiin, jotka liittyvät matkaturvallisuuteen tai viranomaisvaatimuksiin.
5. Henkilötietojen jakaminen
Emme myy henkilötietoja. Saatamme jakaa tietoja valtion viisumi- tai maahanmuuttoportaalien, suurlähetystöjen, matkakumppaneiden, hotellien, matkanjärjestäjien, siirtopalvelujen tarjoajien, maksujen käsittelijöiden, isännöintipalvelujen tarjoajien, analytiikkaalustojen ja ammattimaisten neuvonantajien kanssa, jos niitä tarvitaan palvelujen tarjoamiseksi tai velvoitteiden noudattamiseksi.
6. Evästeet ja seurantatekniikat
Sivustomme voi käyttää evästeitä ja vastaavia tekniikoita mieltymysten muistamiseen, toiminnallisuuden mahdollistamiseen, liikenteen mittaamiseen, sivujen parantamiseen ja analytiikan tai markkinoinnin tukemiseen. Voit hallita evästeitä selaimen asetuksista.
7. Tietoturva
Käytämme kohtuullisia hallinnollisia, teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojen suojaamiseksi luvattomalta käytöltä, katoamiselta, väärinkäytöltä, muuttamiselta tai paljastamiselta. Mikään verkkopalvelu ei voi taata täydellistä turvallisuutta.
8. Tietojen säilyttäminen
Säilytämme henkilötietoja niin kauan kuin se on tarpeen palvelujen tarjoamiseksi, arkiston hallintaan, riitojen ratkaisemiseen, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen, petosten estämiseen ja liiketoimintatietojen säilyttämiseen.
9. Yksityisyysoikeutesi
Sijainnistasi ja sovellettavasta laista riippuen sinulla voi olla oikeus pyytää pääsyä, oikaisua, poistamista, rajoitusta, vastustamista, suostumuksen peruuttamista, tietojen siirrettävyyttä, markkinoinnin kieltämistä tai valituksen jättämistä tietosuojaviranomaiselle.
10. Kansainväliset siirrot
Koska matka- ja viisumipalvelut liittyvät usein kansainvälisiin kohteisiin, tietojasi voidaan siirtää asuinmaasi ulkopuolisiin maihin tai niitä voidaan saada käsiksi maista, joissa on lain edellyttämät suojatoimet.
11. Lasten yksityisyys
Jos lapsen tietoja tarvitaan matkustamista tai viisumia varten, vanhemman, huoltajan tai valtuutetun aikuisen tulee toimittaa ne.
12. Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön
Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain vastaamaan muutoksia palveluissa, tekniikassa, lakisääteisissä vaatimuksissa tai liiketoimintakäytännöissä.
13. Ota yhteyttä
Jos sinulla on tietosuojakysymyksiä, tietopyyntöjä tai huolenaiheita siitä, miten tietojasi käsitellään, ota yhteyttä AfricaTourVisaan verkkosivustomme yhteystietosivun tai asiakastukikanavien kautta.
Verkkosivusto: https://www.africatourvisa.com/
Yhteydenottosivu: https://www.africatourvisa.com/contact/