Lakitiedot

Tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojakäytäntö selittää, kuinka AfricaTourVisa kerää, käyttää, tallentaa, jakaa ja suojaa henkilökohtaisia tietoja, kun käytät verkkosivustoamme, viisumiapua, matkasuunnittelua, hotelli-, kiertoajelu-, autonvuokraus-, nouto lentokentältä ja asiakastukipalvelujamme.

LaajuusVerkkosivusto, viisumi- ja matkapalvelut
DataYhteystiedot, matka- ja tekniset tiedot
TarkoitusPalvelun toimitus ja noudattaminen
OhjausKäyttö-, korjaus- ja poistooikeudet

1. Johdanto

AfricaTourVisa tarjoaa matkatieto- ja tukipalveluita africatourvisa.com-sivuston kautta. Tämä tietosuojakäytäntö selittää, kuinka käsittelemme henkilötietoja, kun vierailet verkkosivustollamme, lähetät lomakkeita, pyydät viisumiapua, varaat tai tiedustelet retkistä, hotelleista, nouto lentokentältä, autonvuokrauksesta, matkasuunnittelusta tai otat yhteyttä asiakastukeen.

Käyttämällä verkkosivustoamme tai lähettämällä meille tietoja hyväksyt, että tietojasi voidaan käsitellä tässä käytännössä kuvatulla tavalla.

SEO huomautus: Koska pyydetty URL-osoite sanoo "privacy-police", tämä sivu käyttää oikeaa ensisijaista URL-osoitetta: https://www.africatourvisa.com/use-of/privacy-policy/.

2. Keräämämme tiedot

Saatamme kerätä yhteystietoja, henkilöllisyys- ja matkatietoja, hakemustietoja, varaustietoja, maksuihin liittyviä tietoja, teknisiä tietoja ja viestintää.

  • Yhteystiedot: nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, asuinmaa ja viestintäasetukset.
  • Henkilöllisyys- ja matkatiedot: kansalaisuus, passitiedot, syntymäaika, matkapäivät, määränpää, matkasuunnitelma ja majoitus.
  • Hakemustiedot: viisumi-, matkustuslupa- tai matkapalvelupyyntöjen laatimiseen tai tukemiseen tarvittavat tiedot ja asiakirjat.
  • Maksuihin liittyvät tiedot: tapahtuman tila, laskutustiedot ja maksuviitteet.
  • Tekniset tiedot: IP-osoite, selaintyyppi, laitetiedot, katsotut sivut, evästeet ja analytiikkatiedot.

3. Kuinka käytämme henkilötietoja

Käytämme henkilötietoja pyydettyjen palvelujen tarjoamiseen, kelpoisuustietojen tarkistamiseen, kommunikointiin asiakkaiden kanssa, maksujen käsittelyyn, petosten estämiseen, verkkosivuston suorituskyvyn parantamiseen ja lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen.

5. Henkilötietojen jakaminen

Emme myy henkilötietoja. Saatamme jakaa tietoja valtion viisumi- tai maahanmuuttoportaalien, suurlähetystöjen, matkakumppaneiden, hotellien, matkanjärjestäjien, siirtopalvelujen tarjoajien, maksujen käsittelijöiden, isännöintipalvelujen tarjoajien, analytiikkaalustojen ja ammattimaisten neuvonantajien kanssa, jos niitä tarvitaan palvelujen tarjoamiseksi tai velvoitteiden noudattamiseksi.

6. Evästeet ja seurantatekniikat

Sivustomme voi käyttää evästeitä ja vastaavia tekniikoita mieltymysten muistamiseen, toiminnallisuuden mahdollistamiseen, liikenteen mittaamiseen, sivujen parantamiseen ja analytiikan tai markkinoinnin tukemiseen. Voit hallita evästeitä selaimen asetuksista.

7. Tietoturva

Käytämme kohtuullisia hallinnollisia, teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojen suojaamiseksi luvattomalta käytöltä, katoamiselta, väärinkäytöltä, muuttamiselta tai paljastamiselta. Mikään verkkopalvelu ei voi taata täydellistä turvallisuutta.

8. Tietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietoja niin kauan kuin se on tarpeen palvelujen tarjoamiseksi, arkiston hallintaan, riitojen ratkaisemiseen, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen, petosten estämiseen ja liiketoimintatietojen säilyttämiseen.

9. Yksityisyysoikeutesi

Sijainnistasi ja sovellettavasta laista riippuen sinulla voi olla oikeus pyytää pääsyä, oikaisua, poistamista, rajoitusta, vastustamista, suostumuksen peruuttamista, tietojen siirrettävyyttä, markkinoinnin kieltämistä tai valituksen jättämistä tietosuojaviranomaiselle.

10. Kansainväliset siirrot

Koska matka- ja viisumipalvelut liittyvät usein kansainvälisiin kohteisiin, tietojasi voidaan siirtää asuinmaasi ulkopuolisiin maihin tai niitä voidaan saada käsiksi maista, joissa on lain edellyttämät suojatoimet.

11. Lasten yksityisyys

Jos lapsen tietoja tarvitaan matkustamista tai viisumia varten, vanhemman, huoltajan tai valtuutetun aikuisen tulee toimittaa ne.

12. Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain vastaamaan muutoksia palveluissa, tekniikassa, lakisääteisissä vaatimuksissa tai liiketoimintakäytännöissä.

Tietosuojakäytännön FAQ

Nopeat vastaukset tietosuojaan, asiakirjoihin, evästeisiin, käyttöoikeuksiin ja kirjoitusvirheen URL-osoitteeseen.

Onko "tietosuojapoliisi" oikea sivun URL-osoite?

Se näyttää olevan "tietosuojakäytännön" kirjoitusvirhe. SEO:lle paras asennus on ohjata /privacy-police/ osoitteeseen /privacy-policy/ tai pitää ensisijainen joukko oikealla tietosuojakäytäntösivulla.

Myykö AfricaTourVisa henkilökohtaisia tietoja?

Ei. Tämän käytännön mukaan AfricaTourVisa ei myy henkilötietoja. Tietoja voidaan jakaa palvelukumppaneille tai viranomaisille vain tarpeen mukaan pyydettyjen palvelujen tarjoamiseksi.

Miksi viisumipalvelut edellyttävät henkilökohtaisia asiakirjoja?

Viisumi- ja matkustuslupapalvelut edellyttävät usein passia, henkilöllisyyttä, reittiä, majoitusta ja matkan tarkoitusta koskevia tietoja, jotta hakemukset tai ohjeet voidaan laatia tarkasti.

Voinko pyytää tietojeni poistamista?

Sovellettavasta laista ja arkistointivelvoitteista riippuen voit pyytää poistamista. Joitakin tietoja saatetaan joutua säilyttämään oikeudellisia, kirjanpito-, petostentorjunta- tai kiistatarkoituksiin.

Onko sinulla yksityisyyttä koskeva kysymys?

Ota yhteyttä AfricaTourVisaan, jos sinulla on kysyttävää yksityisyydestä, henkilötiedoista, lähetetyistä asiakirjoista tai matkapalveluasiakirjoista.

Ota yhteyttä tukeen