1. Bevezetés
Az AfricaTourVisa utazási információs és segítségnyújtási szolgáltatásokat nyújt az africatourvisa.com oldalon. Ez az adatvédelmi szabályzat elmagyarázza, hogyan dolgozzuk fel a személyes adatokat, amikor meglátogatja weboldalunkat, űrlapokat küld el, vízum-segélyt kér, túrákat, szállodákat, reptéri transzfert, autóbérlést, utazástervezést vagy ügyfélszolgálati kapcsolatfelvételt kér, vagy érdeklődik ezekről.
Weboldalunk használatával vagy információk beküldésével Ön tudomásul veszi, hogy adatait a jelen szabályzatban leírtak szerint feldolgozhatjuk.
SEO megjegyzés: Mivel a kért URL „privacy-police” felirattal rendelkezik, ez az oldal a megfelelő kanonikus URL-t használja: https://www.africatourvisa.com/use-of/privacy-policy/.
2. Az általunk gyűjtött információk
Gyűjthetünk elérhetőségeket, személyazonossági és utazási adatokat, jelentkezési információkat, foglalási információkat, fizetéssel kapcsolatos információkat, műszaki adatokat és kommunikációkat.
- Elérhetőségek: név, e-mail cím, telefonszám, lakóhely szerinti ország és kommunikációs beállítások.
- Személyazonosság és utazási adatok: állampolgárság, útlevéladatok, születési dátum, utazási dátumok, úti cél, útvonal és szállás.
- Pályázati információk: a vízum, utazási engedély vagy utazási szolgáltatás iránti kérelmek elkészítéséhez vagy támogatásához szükséges adatok és dokumentumok.
- Fizetéssel kapcsolatos információk: tranzakció állapota, számlázási adatok és fizetési hivatkozások.
- Műszaki adatok: IP-cím, böngésző típusa, eszközinformációk, megtekintett oldalak, cookie-k és elemzési adatok.
3. Hogyan használjuk fel a személyes adatokat
A személyes adatokat a kért szolgáltatások biztosítására, a jogosultsági információk áttekintésére, az ügyfelekkel való kommunikációra, a fizetések feldolgozására, a csalások megelőzésére, a webhely teljesítményének javítására és a jogi kötelezettségek betartására használjuk fel.
4. A feldolgozás jogalapja
Ahol az adatvédelmi törvények jogalapot írnak elő, szerződés, hozzájárulás, jogos érdek, jogi kötelezettség vagy az utazásbiztonsággal vagy hatósági követelményekkel kapcsolatos korlátozott köz-/létfontosságú helyzetek alapján dolgozhatunk fel információkat.
5. Személyes adatok megosztása
Személyes adatokat nem adunk el. Megoszthatunk információkat kormányzati vízum- vagy bevándorlási portálokkal, nagykövetségekkel, utazási partnerekkel, szállodákkal, utazásszervezőkkel, átutalás-szolgáltatókkal, fizetésfeldolgozókkal, tárhelyszolgáltatókkal, elemzési platformokkal és szakmai tanácsadókkal, ha a szolgáltatások nyújtásához vagy a kötelezettségek teljesítéséhez szükséges.
6. Cookie-k és nyomkövetési technológiák
Weboldalunk cookie-kat és hasonló technológiákat használhat a preferenciák emlékezésére, a funkcionalitás engedélyezésére, a forgalom mérésére, az oldalak javítására, valamint az elemzés vagy marketing támogatására. A cookie-kat a böngésző beállításain keresztül kezelheti.
7. Adatbiztonság
Ésszerű adminisztratív, technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk, hogy megvédjük a személyes adatokat a jogosulatlan hozzáféréstől, elvesztéstől, visszaéléstől, megváltoztatástól vagy nyilvánosságra hozataltól. Egyetlen online szolgáltatás sem garantálja a teljes biztonságot.
8. Adatmegőrzés
A személyes adatokat mindaddig megőrizzük, ameddig a szolgáltatások nyújtásához, az iratok kezeléséhez, a viták megoldásához, a jogi kötelezettségeknek való megfeleléshez, a csalások megelőzéséhez és az üzleti nyilvántartások vezetéséhez szükséges.
9. Az Ön adatvédelmi jogai
Az Ön tartózkodási helyétől és az alkalmazandó jogtól függően jogosult lehet hozzáférést, helyesbítést, törlést, korlátozást, tiltakozást, hozzájárulás visszavonását, adathordozhatóságot, marketinglemondást vagy panasz benyújtását az adatvédelmi hatósághoz kérni.
10. Nemzetközi átutalások
Mivel az utazási és vízumszolgáltatások gyakran érintenek nemzetközi célállomásokat, előfordulhat, hogy az Ön adatait a lakóhelye szerinti országon kívüli országokba továbbítjuk, vagy azokból hozzáférhetünk, a törvény által előírt biztosítékok mellett.
11. Gyermekek magánélete
Ha egy gyermek információira van szükség utazási vagy vízumkérelem céljából, azt egy szülőnek, gyámnak vagy felhatalmazott felnőttnek kell benyújtania.
12. Jelen adatvédelmi szabályzat változásai
Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi szabályzatot, hogy tükrözze a szolgáltatások, a technológia, a jogi követelmények vagy az üzleti gyakorlat változásait.
13. Vegye fel velünk a kapcsolatot
Adatvédelmi kérdéseivel, adatigénylésével vagy az Ön adatainak feldolgozásával kapcsolatos aggályaival kapcsolatban forduljon az AfricaTourVisához weboldalunk kapcsolatfelvételi oldalán vagy az ügyfélszolgálati csatornákon keresztül.
Weboldal: https://www.africatourvisa.com/
Kapcsolatfelvételi oldal: https://www.africatourvisa.com/contact/