1. Inleiding
AfricaTourVisa biedt reisinformatie en assistentiediensten aan via africatourvisa.com. In dit privacybeleid wordt uitgelegd hoe we persoonlijke gegevens verwerken wanneer u onze website bezoekt, formulieren indient, visumhulp aanvraagt, rondleidingen, hotels, ophalen van de luchthaven, autoverhuur, reisplanning boekt of contact opneemt met de klantenservice.
Door onze website te gebruiken of informatie aan ons te verstrekken, erkent u dat uw informatie kan worden verwerkt zoals beschreven in dit beleid.
SEO-opmerking: Omdat op de gevraagde URL ‘privacy-police’ staat, gebruikt deze pagina de juiste canonieke URL: https://www.africatourvisa.com/use-of/privacy-policy/.
2. Informatie die we verzamelen
We kunnen contactgegevens, identiteits- en reisgegevens, sollicitatie-informatie, boekingsinformatie, betalingsgerelateerde informatie, technische gegevens en communicatie verzamelen.
- Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, land van verblijf en communicatievoorkeuren.
- Identiteits- en reisgegevens: nationaliteit, paspoortinformatie, geboortedatum, reisdata, bestemming, reisschema en accommodatie.
- Toepassingsinformatie: details en documenten die nodig zijn voor het voorbereiden of ondersteunen van visum-, reistoestemmings- of reisdienstaanvragen.
- Betalingsgerelateerde informatie: transactiestatus, factuurgegevens en betalingsreferenties.
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, bekeken pagina's, cookies en analysegegevens.
3. Hoe we persoonlijke informatie gebruiken
We gebruiken persoonlijke informatie om de gevraagde diensten te leveren, geschiktheidsinformatie te beoordelen, met klanten te communiceren, betalingen te verwerken, fraude te voorkomen, de prestaties van de website te verbeteren en te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
4. Wettelijke basis voor verwerking
Wanneer wetgeving inzake gegevensbescherming een wettelijke basis vereist, kunnen we informatie verwerken op basis van contract, toestemming, legitieme belangen, wettelijke verplichtingen of situaties van beperkt publiek/vitaal belang die verband houden met reisveiligheid of officiële vereisten.
5. Persoonlijke informatie delen
Wij verkopen geen persoonlijke informatie. We kunnen informatie delen met visum- of immigratieportals van de overheid, ambassades, reispartners, hotels, touroperators, transferaanbieders, betalingsverwerkers, hostingproviders, analyseplatforms en professionele adviseurs waar dat nodig is om diensten te verlenen of aan verplichtingen te voldoen.
6. Cookies en trackingtechnologieën
Onze website kan cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken om voorkeuren te onthouden, functionaliteit mogelijk te maken, verkeer te meten, pagina's te verbeteren en analyses of marketing te ondersteunen. U kunt cookies beheren via browserinstellingen.
7. Gegevensbeveiliging
We gebruiken redelijke administratieve, technische en organisatorische maatregelen om persoonlijke informatie te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik, wijziging of openbaarmaking. Geen enkele online service kan volledige veiligheid garanderen.
8. Gegevensbewaring
We bewaren persoonlijke gegevens zo lang als nodig is om diensten te verlenen, dossiers te beheren, geschillen op te lossen, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, fraude te voorkomen en zakelijke dossiers bij te houden.
9. Uw privacyrechten
Afhankelijk van uw locatie en de toepasselijke wetgeving heeft u mogelijk het recht om toegang, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar, intrekking van toestemming, gegevensportabiliteit, opt-out voor marketing of het indienen van klachten bij een gegevensbeschermingsautoriteit aan te vragen.
10. Internationale overdrachten
Omdat reis- en visumdiensten vaak internationale bestemmingen betreffen, kunnen uw gegevens worden overgedragen naar of toegankelijk zijn vanuit landen buiten het land waar u woont, met waarborgen waar dit wettelijk vereist is.
11. Privacy van kinderen
Als de gegevens van een kind nodig zijn voor reis- of visumdoeleinden, moeten deze worden ingediend door een ouder, voogd of bevoegde volwassene.
12. Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in diensten, technologie, wettelijke vereisten of zakelijke praktijken weer te geven.
13. Neem contact met ons op
Voor privacyvragen, gegevensverzoeken of zorgen over de manier waarop uw informatie wordt verwerkt, kunt u contact opnemen met AfricaTourVisa via de contactpagina van onze website of via de klantenservicekanalen.
Website: https://www.africatourvisa.com/
Contactpagina: https://www.africatourvisa.com/contact/